Informativo sobre IDSS
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou no início de janeiro o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar IDSS 2024 (ano base 2023), das operadoras de planos de saúde.
O Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) é uma inciativa desenvolvida pela ANS para avalição anual do desempenho das operadoras de planos de saúde. O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.
Dimensões avaliadas no ano base 2023:
- Qualidade em Atenção à Saúde: avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada;
- Garantia de Acesso: condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores;
- Sustentabilidade no Mercado: monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando o equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores;
- Gestão de Processos e Regulação: essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.
Nota da operadora no ano base 2023: 0,6232
IDQS – QUALIDADE EM ATENÇÃO À SAÚDE: 0,7005
IDGA – GARANTIA DE ACESSO: 0,5412
IDSM – SUSTENTABILIDADE NO MERCADO: 0,5024
IDGR – GESTÃO DE PROCESSOS E REGULAÇÃO: 1,0000
Para mais informações sobre o Programa de Qualificação de Operadoras (PQO), acesse https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans
Nota da operadora anos anteriores
Nota da operadora no ano base 2022: 0,4657
IDQS – QUALIDADE EM ATENÇÃO À SAÚDE: 0,3850
IDGA – GARANTIA DE ACESSO: 0,0500
IDSM – SUSTENTABILIDADE NO MERCADO: 0,7841
IDGR – GESTÃO DE PROCESSOS E REGULAÇÃO: 1,0000